Kurumsal Iletişimde Yeni Bir Platform Olarak Sosyal Medya Kullanımı: İbb Örneği

مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی

منو

" Kurumsal Iletişimde Yeni Bir Platform Olarak Sosyal Medya Kullanımı: İbb Örneği "
Ayan Gürsoy, Emine Kırık, Ali Murat

Document Type	:	Latin Dissertation
Language of Document	:	Turkish
Record Number	:	1056378
Doc. No	:	TL55495
Main Entry	:	Ayan Gürsoy, Emine
Title & Author	:	Kurumsal Iletişimde Yeni Bir Platform Olarak Sosyal Medya Kullanımı: İbb Örneği\ Ayan Gürsoy, EmineKırık, Ali Murat
College	:	Marmara Universitesi (Turkey)
Date	:	2019
Degree	:	Master's
student score	:	2019
Note	:	182 p.
Abstract	:	Bilgi teknolojilerinde yaşanan gelişmeler hayatımızın her alanına değişim ve yenilikler getirmiş durumdadır. Elbette bu gelişmelerden iş yaşantısı da etkilenmiş, öncelikli amacı hedef kitlesi ile bir araya gelmek olan kurum ve kuruluşları, kurumsal iletişim stratejisi ile planlı ve programlı ilerlemeye sevk etmiştir. Kurumlar, daha önce sadece yazılı ya da sözlü olarak iletişim kurarken, ağ tabanlı iletişim teknolojilerinde yaşanan son gelişmelerle birlikte kurumlar, gerek dış paydaşlar gerek iç paydaşlarıyla etkileşimli iletişim kurmaya başlamıştır. Özellikle hedef kitlesinde toplum bulunan kamu kurumları, Web 2.0 teknolojisini gelişmesi ve sosyal medyanın son zamanların en fazla kullanılan mecra olması nedeniyle kurumsal iletişim planlarına dijital platformları da eklemişlerdir. Sosyal medyanın sunduğu imkânlar sonucunda kullanıcılar alıcı konumundan içerik üreticisi durumuna gelmiş, bireysellik ön plana çıkmış ve kullanıcılar ile ortak paydada buluşulan kamusal alanlar oluşmuştur. Bu çalışmada İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kurumsal iletişim bağlamında sosyal medyada nasıl bir profil sergilediği ve bunun takipçilere nasıl yansıdığı irdelenmiştir. Bu çalışmada sosyal medyayı aktif olarak kullanan İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal medyayı hangi amaçlar için kullandığı sorgulanmaya çalışılmış ve elde edilen bilgilere göre genellikle tanıtım ve bilgilendirme amacıyla sosyal paylaşım ağlarının kullanıldığı belirlenmiştir.
Descriptor	:	Business administration
	:	Computer science
	:	Information technology
	:	Marketing
	:	Mass communications
	:	Social research
	:	Technical communication
	:	Web studies
Added Entry	:	Kırık, Ali Murat
Added Entry	:	Marmara Universitesi (Turkey)