Effect of Interpersonal Toxic Communication on Exclusion Behavior in the Workplace Within the Contex...

مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی

منو

" Effect of Interpersonal Toxic Communication on Exclusion Behavior in the Workplace Within the Context of Social Impact Theory "
Çalışkan, Şeniz Bıyık Yılmaz, Emel

Document Type	:	Latin Dissertation
Language of Document	:	Turkish
Record Number	:	1108501
Doc. No	:	TLpq2466059699
Main Entry	:	Çalışkan, Şeniz Bıyık
	:	Yılmaz, Emel
Title & Author	:	Effect of Interpersonal Toxic Communication on Exclusion Behavior in the Workplace Within the Context of Social Impact Theory\ Çalışkan, Şeniz BıyıkYılmaz, Emel
College	:	Marmara Universitesi (Turkey)
Date	:	2019
student score	:	2019
Degree	:	Master's
Page No	:	263
Abstract	:	Kişilerarası iletişimin karanlık yüzü olarak ifade edebileceğimiz kişilerarası toksik (zehirli) iletişim, olumsuz ve yıkıcı davranışları kapsayan, istenmeyen bir iletişim biçimi olarak hayatın her alanında karşımıza çıkmaktadır. İşyeri ortamında informal iletişim ağlarında ortaya çıkan ve sağlıklı bir kurum atmosferinin önünde engel teşkil eden toksik iletişim, yapısı itibariyle hem kişisel hem de kurumsal olarak bazı olumsuz sonuçlar doğurmaktadır. Kişi ya da gruplar nezdinde işyeri ortamı içerisinde dışlanma davranışına maruz kalınması bu olumsuz sonuçlardan birisidir. Çalışmada, “toksik iletişim” ve “işyerinde dışlanma” kavramlarıyla ilgili yapılacak literatür taramasının ardından, çalışma yaşamında toksik iletişimin, kişi veya gruplar üzerinde işyerinde dışlanma davranışına olan etkisi bir vak’a analizi ile ele alınacak ve sağlıklı bir kurum atmosferinin oluşturulup korunması için öneriler geliştirilecektir.
Subject	:	Communication
	:	Occupational psychology
	:	Organization theory