منو
رکورد قبلیرکورد بعدی

" Customer care excellence : "


Document Type : BL
Record Number : 703999
Doc. No : b526188
Main Entry : Cook, Sarah,1955-
Title & Author : Customer care excellence : : how to create an effective customer focus /\ Sarah Cook
Edition Statement : 5th ed., Fully updated
Publication Statement : London ;Philadelphia :: Kogan Page,, 2008
Page. NO : vi, 280 p. :: ill. ;; 24 cm
ISBN : 0749450665
: : 9780749450663
Bibliographies/Indexes : Includes bibliographical references (p. [270-272]) and index
Subject : Customer relations
Subject : Customer services
Subject : Total quality management
Dewey Classification : ‭658.8/12‬
LC Classification : ‭HF5415.5‬‭.C6635 2008‬
copyhttps://lib.clisel.com/site/catalogue/703999
کپی لینک
پیشنهاد خرید
پیوستها
Search result is zero
نظرسنجی
نظرسنجی منابع دیجیتال

1 - آیا از کیفیت منابع دیجیتال راضی هستید؟