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" Kundenorientierte Unternehmensführung : "


Document Type : BL
Record Number : 716294
Doc. No : b538450
Main Entry : Goetz Greve, Elke Benning-Rohnke (Hrsg.) ; mit einem Geleitwort von Geert van Kuyck.
Title & Author : Kundenorientierte Unternehmensführung : : Konzept und Anwendung des Net Promoter Score in der Praxis\ Goetz Greve, Elke Benning-Rohnke (Hrsg.) ; mit einem Geleitwort von Geert van Kuyck.
Edition Statement : 1. Aufl
Publication Statement : Wiesbaden: Gabler, 2010
Series Statement : Gabler research.
Page. NO : (xii, 225 pages) : illustrations
ISBN : 3834988510
: : 9783834988515
Notes : Title from PDF title page (SpringerLink, viewed Aug. 16, 2011).
Subject : Customer relations -- Management.
Subject : Industrial management.
Added Entry : Elke Benning-Rohnke
: Goetz Greve
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