| Document Type
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BL
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| Record Number
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721302
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| Doc. No
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b541008
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| Main Entry
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von Jörg B. Kühnapfel.
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| Title & Author
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Telekommunikations-Marketing : : Design von Vermarktungskonzepten auf Basis des erweiterten Dienstleistungsmarketing\ von Jörg B. Kühnapfel.
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| Publication Statement
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Wiesbaden: Gabler Verlag, 1995
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| Series Statement
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Neue Betriebswirtschaftliche Forschung (nbf), 211
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| Page. NO
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(XV, 307S.)
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| ISBN
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3322865215
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: 3409131973
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: 9783322865212
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: 9783409131971
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| Contents
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1 Grundlagen der Thematik --;1.1 Das Informations- und Kommunikationssystem als Ansatzpunkt für die Erbringung von Dienstleistungen --;1.2 Zielsetzung der Arbeit --;1.3 Konzeptionelle und methodische Vorgehensweise --;2 Telekommunikations-Dienstleistungen als Objekt des Marketing --;2.1 Dienstleistungen als Marketingobjekt --;2.2 Arten von Telekommunikations-Dienstleistungen --;3 Branchenspezifische Marketingansätze als Grundlage für das Design von Vermarktungskonzepten für Telekommunikations-Dienstleistungen --;3.1 Besondere Problematik der Vermarktung von Telekommunikations-Dienstleistungen --;3.2 Anwendbarkeit branchenspezifischer Marketingkonzepte --;3.3 Ausgestaltung der Informations- und Aktionsebene des Marketing für Telekommunikations-Dienstleistungen --;4 Entwicklung eines Designs für Vermarktungskonzepte für Telekommunikations-Dienstleistungen --;4.1 Marktforschung als Ausgangspunkt des Designs von Vermarktungskonzepten --;4.2 Leistungspolitik --;4.3 Kontrahierungspolitik --;4.4 Kommunikationspolitik --;4.5 Distributionspolitik --;4.6 Bipolare Nutzenvermittlung als Drehpunkt der Vermarktung von Telekommunikations-Dienstleistungen --;5 Exemplarische Entwicklung eines Vermarktungskonzeptes für Corporate Networks --;5.1 Corporate Networks als Dienstleistung --;5.2 Design eines Vermarktungskonzeptes --;6 Schlußwort und Ausblick --;Anhang 1: Jüngere Historie der Telekommunikationspolitik in Deutschland --;Anhang 2: Jüngere Historie der Telekommunikationspolitik in Europa --;Anhang 3: Normungs- und Standardisierungsgremien --;Schlagwortverzeichnis.
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| Subject
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Economics.
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| Subject
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Economics/Management Science, general.
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| Subject
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:
|
Economics/Management Science.
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| Added Entry
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:
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Jörg B Kühnapfel
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