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" Handbuch Business-to-Business-Marketing : "
Klaus Backhaus, Markus Voeth, Herausgeber.
| Document Type
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BL
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| Record Number
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721322
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| Doc. No
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b541028
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| Main Entry
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Klaus Backhaus, Markus Voeth, Herausgeber.
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| Title & Author
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Handbuch Business-to-Business-Marketing : : Grundlagen, Geschäftsmodelle, Instrumente des Industriegütermarketing\ Klaus Backhaus, Markus Voeth, Herausgeber.
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| Edition Statement
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2., vollständig überarbeitete Auflage
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| Publication Statement
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Wiesbaden: Springer Gabler, [2015] ©2015
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| Series Statement
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Online access with purchase: Springer (German language collection)
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| Page. NO
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: illustrations
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| ISBN
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3834946818
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: 9783834946812
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| Contents
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Vorwort zur 2. Auflage; Inhaltsverzeichnis; Mitarbeiterverzeichnis; Teil I Einführung; (Noch) ein Handbuch zum B-to-B-Marketing?; 1 Zwei Handbücher zum Business-to-Business-Marketing; 2 Vergleich der Handbücher anhand ausgewählter Kriterien; 3 Fazit: Zwei komplementäre Handbücher; Literatur; Besonderheiten des Industriegütermarketing; 1 Industriegütermarketing --;eine vernachlässigte Disziplin?; 2 Notwendigkeit für einen eigenständigen Ansatz im Industriegütermarketing; 3 Entwicklungstrends der Industriegütermarketingforschung; 4 Fazit; Literatur. Teil II Der Industrielle Kunde als AnalyseobjektBuying Center-Analyse: Wo kommen wir her, wo stehen wir, wo sollten wir hin?; 1 Einleitung; 2 Status Quo der Buying Center-Forschung; 3 Kritische Reflexion; Literatur; Interaktionen in Geschäftsbeziehungen; 1 Problemstellung und Ziele des Beitrags; 2 Bedeutung und Formen von Interaktionen in Geschäftsbeziehungen; 3 Überblick über Modelle zur Erklärung von Interaktionen in Geschäftsbeziehungen; 4 Zusammenfassung und Ausblick; Literatur; Marktforschung auf Industriegütermärkten; 1 Besonderheiten der Marktforschung auf Industriegütermärkten. 2 Instrumente der Marktforschung auf Industriegütermärkten3 Beispielhafte Aufgabenstellungen der Marktforschung auf Industriegütermärkten; 4 Schlussbemerkungen; Literatur; Teil III Geschäftsmodelle und Marketing-Strategien; Geschäftstypen im Industriegütermarketing; 1 Geschäftstypen als Strukturierungsrahmen für Marketingstrategien auf Industriegütermärkten; 2 Statische Perspektive: Grundlagen des Geschäftstypenmanagements auf Industriegütermärkten; 3 Dynamisches Geschäftstypenmanagement; 4 Fazit; Literatur; Transaktions- versus Geschäftsbeziehungsmarketing. 1 Herausforderung an die Erstellung von Marketing-Programmen2 Das Verhältnis zwischen Transaktions- und Geschäftsbeziehungsmarketing; 3 Transaktionsmarketing (TM); 4 Geschäftsbeziehungsmarketing (GM); 5 Entscheidungskriterien für die Wahl der Handlungsebene; Literatur; Vom Produkt- zum Lösungsanbieter; 1 Warum spricht man zunehmend über "Lösungen"?; 2 Was bietet die Marketingtheorie zur "Lösung von Lösungen"?; 3 Was wissen wir bereits über Lösungen?; 4 Was müssten wir zusätzlich über Lösungen wissen? Denkanstöße für weitere Forschung; Literatur; E-Business im Industriegütermarketing. 1 Entwicklung zum E-Business2 Charakteristika des E-Business und betriebswirtschaftliche Konzepte; 3 Ausgestaltung integrativer E-Business-Systeme im Industriegütersektor; 4 Kritische Würdigung und Ausblick; Literatur; Kundenbindung im Industriegütergeschäft; 1 Entwicklung der Kundenbindungsdiskussion; 2 Das Kundenloyalitätskonstrukt im Industriegütergeschäft; 3 Kundenbindungsinstrumente im Industriegütergeschäft; 4 Zusammenfassung; Literatur; Kundenintegration; 1 Erscheinungsformen der Kundenintegration; 2 Ziele der Kundenintegration.
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| Abstract
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Die zunehmende weltweite Angleichung industrieller Produkte und Dienstleistungen hat dazu geführt, dass die Kernidee des Marketing, die Suche nach relevanten Wettbewerbsvorteilen, auch in technologiegetriebenen Industrieunternehmen immer stärker in den Vordergrund rückt. Klaus Backhaus und Markus Voeth greifen diese Entwicklung im "Handbuch Business-to-Business Marketing" auf und dokumentieren den aktuellen Erkenntnisstand in Theorie und Praxis. Renommierte Wissenschaftler nehmen in 30 Beiträgen Stellung zu: - Der Industrielle Kunde als Analyseobjekt- Geschäftsmodelle und Marketing-Strategie.
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| Subject
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BUSINESS ECONOMICS -- Industrial Management.
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| Subject
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|
BUSINESS ECONOMICS -- Management.
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| Subject
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Marketing.
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| LC Classification
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HF5415.K538 9999
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| Added Entry
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Klaus Backhaus
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Markus Voeth
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