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" Die Bank der Zukunft : "
von Hans-Dieter Krönung.
| Document Type
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BL
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| Record Number
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722942
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| Doc. No
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b542655
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| Main Entry
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von Hans-Dieter Krönung.
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| Title & Author
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Die Bank der Zukunft : : Plattformen schaffen, Flexibilität und Leistungsfähigkeit sichern\ von Hans-Dieter Krönung.
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| Publication Statement
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Wiesbaden: Gabler Verlag, 1996
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| ISBN
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3322826066
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: 3322826074
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: 9783322826060
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: 9783322826077
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| Contents
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Kapital 1: Katastrophen, Evolution und Wettbewerb --;1. Krakatau und das Katastrophenmanagement der Natur --;2. Das 'elektronische' Krakatau im Finanzdienstleistungsmarkt --;3. Richtung und Kraft als Motivatoren der Veränderung --;II: Das Prinzip der konkurrenzbedingten Ausschließlichkeit --;1. Das Wesen der Differenzierung --;2. Information als zentrales Bankprodukt --;3. Differenzierungsmuster im deutschen Bankenmarkt --;4. Personal und Systeme als Hebel zur Differenzierung --;III: Organisation als Wettbewerbsvorteil --;1. Anforderungen an die Bankorganisation der Zukunft --;2. Reorganisationsansätze im deutschen Bankenmarkt --;3. Die Bedeutung der Aufbauorganisation für den Unternehmenserfolg --;4. Geschäftsprozeß und Geschäftsprozeßverantwortung als zentrale Ansatzpunkte für den Unternehmenserfolg --;IV: Die Plattform-Organisation --;1. Plattform als organisatorisches Leitbild --;2. Prozeßdefinition als strategische Fragestellung --;3. Die Plattform-Organisation als Management-Konzept für die Bank der Zukunft --;4. Plattform-Organisation und Kernerfolgsfaktoren --;V: Sinn und Unsinn der Kundensegmentierung --;1. Bill Gates' Welt --;2. Regionalprinzip und alternative Vertriebssysteme --;3. Dialog und Einzelkunden-Marketing --;4. Vom Massengeschäft zum Einzelkunden-Management --;5. Das Einzelkunden-Management in der Plattform-Organisation --;6. Die Bedeutung der Informationstechnologie für Einzelkunden-Management und Lebenszeitbetrachtung --;7. Organisatorische Imperative für die individualkundenorientierte Bank --;VI: Die Renaissance des Produktes --;1. Standardprodukt und Standardinstrument --;2. Geschäftsfeldentwicklungen --;3. Erfolgsmuster, Qualität und Sortiment --;4. Das Produkt als Vertriebsimpuls --;5. Die Produktkonzeption in der Plattform-Organisation --;VII: Fluch und Segen der Informationstechnologie --;1. 'Strategic Alignment' der Informationstechnologie --;2. Kosten-Nutzen-Management --;3. Der Plattformansatz in der Informationstechnologie --;4. Die logische Zielarchitektur der Bank der Zukunft --;5. Informationstechnologie und Plattform-Organisation --;VIII: Engpaßfaktor Personal --;1. Mensch, Information und Motivation --;2. 'Change Management' als Herausforderung --;3. Anforderungsprofile in der Plattform-Organisation --;4. Erfolgsgeheimnis Führung --;IX: Wettlauf mit der Zeit --;1. Vielfalt im Wettbewerb der Zukunft --;2. 'Structure follows Strategy' --;3. Mut zum Wandel.
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| Subject
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Economics.
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| Added Entry
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Hans-Dieter Krönung
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