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" Praxishandbuch Portalmanagement : "
Peter Gentsch ... (Hrsg.).
Document Type
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BL
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Record Number
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727851
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Doc. No
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b547587
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Main Entry
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Peter Gentsch ... (Hrsg.).
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Title & Author
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Praxishandbuch Portalmanagement : : profitable Strategien für Internetportale\ Peter Gentsch ... (Hrsg.).
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Edition Statement
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1. Aufl
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Publication Statement
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Wiesbaden: Gabler, 2004
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Page. NO
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x, 302 Seiten : Illustrationen, Diagramme ; 24 cm
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ISBN
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3409124543
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: 9783409124546
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Abstract
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Die zweite Generation der Internetportale muss durch klare Mehrwerte wie gezielte Produkt- und Leistungsangebote, Prozessverbesserung in Hinblick auf Qualität, Zeit und Kosten ihr Business-Potenzial beweisen. Wie lässt sich die Kunden-zufriedenheit und -bindung erhöhen? Wie lassen sich bestimmte Prozesse über das Internetportal effizient und damit kosteneinsparend abwickeln? Wie können Internetportale ge-nutzt werden um als Value Channel Umsatzsteigerung zu erzielen? Die renommierten Autoren aus Wissenschaft und Praxis befassen sich mit grundlegenden Strategien, Heraus-forderungen, Trends und Entwicklungen in den Themen-bereichen Geschäfts- und Erlösmodelle, Finan-zierungs- und Rechtsfragen, Marketing und techno-lo-gische Plattform. Das Best Practice-Kompendium zum profitablen Einsatz von Internet-Portalen. Dr. Peter Gentsch ist Mitgründer und Leiter des Competence Center Wissensmanagement des Instituts eBusiness & Management an der Steinbeis Hochschule Berlin. Er ist seit vielen Jahren als Consultant und Coach für namhafte Industrie- und Dienstleistungsunternehmen tätig. Sue Lee ist für Springer Science+Business Media im Stab der Geschäftsleitung der GWV Fachverlage in Wiesbaden tätig. Sie ist für Online Marketing, Change Management und Innovationsmanagement zuständig.
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Subject
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Portal.
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Subject
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Prozessmanagement.
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Subject
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Unternehmen.
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Added Entry
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Peter Gentsch
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