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" Balanced Scorecard für KMU : "
Alexander A W Scheibeler
Document Type
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BL
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Record Number
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747203
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Doc. No
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b567154
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Main Entry
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Alexander A W Scheibeler
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Title & Author
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Balanced Scorecard für KMU : : Kennzahlenermittlung mit ISO 9001: 2000 leicht gemacht.\ Alexander A W Scheibeler
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Edition Statement
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3rd ed
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Publication Statement
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Berlin : Springer Berlin Heidelberg, 2013
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Page. NO
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(231 pages)
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ISBN
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364218524X
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: 9783642185243
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Abstract
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Das Controlling- und Führungsinstrument der Balanced Scorecard unterstützt die Erhebung von harten und weichen Kennzahlen und ermöglicht es dadurch, auch strategische Ziele fassbar zu machen. Die gewonnenen Kennzahlen können eingesetzt werden, um den Anforderungen der neuen ISO 9001:2000 zu entsprechen: Messung von Prozessen, Vision, Strategie (Qualitätspolitik) und Nachweis der Wirksamkeit des QM-Systems an messbaren Qualitätszielen mit BSC. Das Buch liefert Lösungen auf Excel-Basis, mit denen die Unternehmensstrukturen analysiert und ausgewertet werden können. Neu in derdrittenAuflage ist.
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Subject
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Auditing.
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Subject
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:
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Economics.
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Subject
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Industrial management.
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Added Entry
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Alexander A W Scheibeler
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