|
" Online-Marketing für die erfolgreiche Apotheke : "
Alexandra Schramm (Hrsg.).
| Document Type
|
:
|
BL
|
| Record Number
|
:
|
747424
|
| Doc. No
|
:
|
b567375
|
| Main Entry
|
:
|
Alexandra Schramm (Hrsg.).
|
| Title & Author
|
:
|
Online-Marketing für die erfolgreiche Apotheke : : Website, SEO, Social Media, Werberecht\ Alexandra Schramm (Hrsg.).
|
| Publication Statement
|
:
|
Berlin : Springer, 2013
|
| Page. NO
|
:
|
(xviii, 169 pages :) : illustrations (some color)
|
| ISBN
|
:
|
3642291996
|
|
|
:
|
: 9783642291999
|
| Contents
|
:
|
Vorwort; Über die Autoren; Die Interviewpartner; Inhaltsverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; Kapitel-1; Marketing-Grundlagen; 1.1Wettbewerbsdruck und Kundenansprüche zwingen zum Marketing; 1.1.1Strukturelle Veränderungen; 1.1.2Erhöhte Kundenansprüche und steigendes Gesundheitsbewusstsein; 1.1.3Mündige Patienten; 1.1.4Der ePatient; 1.2Klassisches Marketing versus Online-Marketing; 1.2.1Vorteile des Marketing-Instruments Internet; 1.3Corporate Identity schaffen; 1.3.1Markenaufbau in Apotheken; 1.3.2Hinweise zur CI-Entwicklung; 1.3.3Corporate Design; 1.3.4Corporate Fashion. 1.3.5Corporate Behaviour1.3.6Corporate Communication; 1.4Das Marketing-Konzept; 1.4.1Die Ist-Analyse; 1.4.2Zielbestimmung; 1.4.4Marketing-Maßnahmen; 1.4.3Die Marketing-Strategie; 1.4.5Marketing-Controlling; Klassisches Marketing mit dem Internet verknüpfen; Kapitel-2; 2.1Eintrag in Apotheken-Suchverzeichnisse; 2.1.1Dubiose Eintragsofferten; 2.2Visuelle Marketing-Maßnahmen; 2.2.1Ansprechende Apotheken-Bilder produzieren; 2.2.2Apotheke mit einem Imagefilm vorstellen; 2.2.3Klassische Printanzeigen; 2.2.4Banner- und Video-Werbung; 2.2.5Apotheken-TV; 2.3Presse-Arbeit in der Apotheke. 2.3.1Erfolgreiche Presse-Mitteilungen schreiben2.3.2Medizinischer Experte für Journalisten; 2.3.3Social-Media-Kanäle nutzen; 2.3.4Medienecho anlegen; 2.3.5Umgang mit Journalisten; 2.4Tag der offenen Tür --; ein Blick hinter die Kulissen; 2.3.6Das Fernsehinterview; 2.4.1Frühzeitig planen und organisieren; 2.4.2Termin mit Bedacht auswählen und rechtzeitig bekannt geben; 2.4.3Programm und Ablauf; 2.5E-Mail-Kommunikation; 2.6Direktmarketing; 2.6.1Werbebriefe ansprechend formulieren; 2.7E-Mail-Newsletter und Kundenzeitschriften; 2.7.1E-Mail-Newsletter; 2.7.2Aufbau und Inhalt; 2.7.3An- und Abmeldung. 2.7.4Erfolgsmessung des Versands2.7.5Kundenzeitschriften; 2.8Gesundheits-Apps --; Nutzen für Kunden und Apotheker; 2.8.1Apotheken orten und geortet werden; 2.8.2Tablet-PCs im Apotheken-Alltag; 2.8.3Branchenblick: iPad-Einsatz im Klinik- und Pflegesektor; kapitel-3; Die Apotheken-Website; 3.1Vorteile einer Apotheken-Website; 3.2Wahl der Internet- und E-Mail-Adresse; 3.3Die Website-Gestaltung; 3.3.1Webdesigner oder Agentur?; 3.3.2CMS oder HTML?; 3.3.3Strukturierung der Website; 3.4.1Was gehört auf eine gute Apotheken-Website?; 3.4Inhalte einer Apotheken-Website; 3.4.2Bilder und Graphiken. 3.4.3Online-Bestellungen von Medikamenten3.4.4RSS-Feeds; 3.4.5Gästebuch; 3.5.2Datenschutzerklärung; 3.5Vorschriften und Pflichtangaben; 3.5.1Impressum; 3.5.3Werbung; 3.5.4Urheberrecht; 3.5.5Haftungsausschluss; 3.6Usability der Website; 3.6.1Einfach strukturierte Navigation; 3.6.2Individuelle Titel und URLs der Unterseiten; 3.6.3Textvolumen und -strukturierung; 3.7Mobile Website-Version für Smartphones; 3.6.4Interne und externe Links; 3.6.5Fazit; 3.7.1Schnell und einfach mit CMS oder Web-Services; 3.8Vorschriften zur barrierefreien Website; 3.8.1Barrierefreies PDF erstellen.
|
| Abstract
|
:
|
Die Internetpräsenz wird für Apotheken wichtiger, um Kunden und Patienten zu erreichen. Dieses Buch führt ein in Marketing-Grundlagen, Websites, Suchverzeichnisse, Pressearbeit, Newsletter, Twitter, Blogs und Apps. Daneben gibt es Hintergrundwissen über Rechtsvorschriften (Heilmittelwerbegesetz, Berufs- und Wettbewerbsrecht), Datenschutzbestimmungen, IT-Sicherheit und Umgang mit IT-Dienstleistern. Jedes Kapitel bietet mit Checklisten, Anleitungen und Experten-Interviews wertvolle Tipps, wie mit geringem Aufwand größter Nutzen erzielt werden kann.
|
| Subject
|
:
|
BUSINESS ECONOMICS -- Distribution.
|
| Subject
|
:
|
Marketing.
|
| Subject
|
:
|
Pharmacy.
|
| LC Classification
|
:
|
HF5415.A449 2013
|
| Added Entry
|
:
|
Alexandra Schramm
|
| |