|
" Benchmarking Der Weg zu Best Practice "
herausgegeben von Armin Töpfer.
| Document Type
|
:
|
BL
|
| Record Number
|
:
|
751665
|
| Doc. No
|
:
|
b571624
|
| Main Entry
|
:
|
herausgegeben von Armin Töpfer.
|
| Title & Author
|
:
|
Benchmarking Der Weg zu Best Practice\ herausgegeben von Armin Töpfer.
|
| Publication Statement
|
:
|
Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, 1997
|
| ISBN
|
:
|
3642608213
|
|
|
:
|
: 3642645720
|
|
|
:
|
: 9783642608216
|
|
|
:
|
: 9783642645723
|
| Contents
|
:
|
1: Benchmarking aus globaler und grundsätzlicher Sicht --; Kernfragen des Benchmarking --; Der Wirtschaftsstandort Deutschland: Chancen und Probleme im globalen Wettbewerb --; Benchmarking: Lernen von den Besten --; Prozeßorientiertes Benchmarking --; Vorgehensweise für die Durchführung effektiver Benchmarking-Projekte --; 2: Benchmarkingprojekte in der Industrie --; Made in Germany: Eine Benchmarking-Analyse über Produktion und F & E --; Benchmarking: Startpunkt einer vollumfänglichen Produktivitäts-Steigerung --; Fertigungs-Benchmarking in der Luftfahrtindustrie im internationalen Vergleich --; Praxisbeispiele von Benchmarking-Projekten bei ABB im Personalwesen --; Wir wurden gebenchmarkt: Erfahrungen eines Benchmarking-Partners --; 3: Benchmarkingerfahrungen bei Dienstleistungsunternehmen --; Benchmarking zur Erhöhung der Dienstleistungsqualität --; Benchmarking in Dienstleistungsunternehmen am Beispiel Banken --; Die Advance Bank: Die jüngste Bankgründung, bei der das Benchmarking Pate stand --; Benchmarking im Rahmen einer kundenorientierten Bankstrategie --; Auf der Suche nach Spitzenleistungen: Internes Benchmarking bei OBI --; Autoren-Kurzbiographien --; Stichwortverzeichnis.
|
| Abstract
|
:
|
Benchmarking zeigt den Weg auf, ein Best-Practice-Unternehmen zu werden. Das Ziel muß sein, den Weltstandard über alle Branchen hinweg, also Business Excellence, zu erreichen. Das Buch legt dar, wo Benchmarking ansetzt und welche inhaltlichen Phasen im Benchmarking-Prozeß zu durchlaufen sind. Dabei werden gesicherte Erfahrungswerte aus der Forschung und Praktikerwissen zusammengefügt und als Instrumentarium verständlich präsentiert. Unternehmen wie Jenoptik, Droege & Comp, OBI, ABB, Daimler-Benz Aerospace Airbus, Siemens Unternehmensberatung, Advance Bank stellen ihr Erfahrungswissen dar. Die Autoren verdeutlichen, wie Benchmarking als umfassendes Management-Instrument Unternehmen im internationalen Wettbewerbsumfeld an die Spitze führt - und wie man sich dort behauptet.
|
| Subject
|
:
|
Economics.
|
| Subject
|
:
|
Industrial management.
|
| LC Classification
|
:
|
HD62.15H473 1997
|
| Added Entry
|
:
|
Armin Töpfer
|
| Parallel Title
|
:
|
Mit Beiträgen zahlreicher Fachwissenschaftler
|
| |