Document Type
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BL
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Record Number
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769798
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Doc. No
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b589787
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Main Entry
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von Jörg Dauner.
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Title & Author
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Zahlungsbereitschaft für Remote Services : : Kundenintegrationsspezifische Betrachtung im Maschinen- und Anlagenbau\ von Jörg Dauner.
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Publication Statement
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Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2012
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Series Statement
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Business-to-Business-Marketing
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ISBN
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3834945056
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: 9783834945051
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Abstract
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-- Eine kundenorientierte Gestaltung von Remote Services einschließlich einer nutzenbezogenen Preisbestimmung gewährleistet die erfolgreiche Etablierung dieser innovativen Dienstleistungsform. Jörg Dauner leitet anhand eines Praxisbeispiels aus dem Maschinen- und Anlagenbau die nutzenbestimmenden Dienstleistungsbestandteile von Remote Services ab. Auf Grundlage einer Conjoint-Analyse werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch überprüft und eine zielgruppenspezifische Bestimmung der Zahlungsbereitschaft für Remote Services vorgenommen. Die Erkenntnisse liefern für die Praxis einen wichtigen Beitrag für die zukünftige Angebotsgestaltung von Remote Services und bieten einen Ansatzpunkt für weitere Forschungsvorhaben.
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Subject
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Economics.
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Subject
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Economics/Management Science.
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Subject
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Marketing.
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LC Classification
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TK7887.8.T4V665 2012
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Added Entry
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Jörg Dauner
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